Zásady vrácení peněz
1. Vrácení
Naše podmínky pro vrácení zboží jsou platné 14 dní, tj. pokud si zboží zakoupíte a rozhodnete se ho vrátit po uplynutí 14denní lhůty, vrácení nebudeme akceptovat!
Pokud chcete zboží vrátit, musí být neporušené, v originálním obalu a nesmí jevit žádné známky používání ani poškození.
Následující zboží nelze vrátit: potraviny, květiny, spodní prádlo, noviny, časopisy a další zboží podléhající rychlé zkáze, stejně jako nebezpečné materiály, hořlavé kapaliny nebo plyny, nelze vrátit.
Další zboží, které nelze vrátit:
(1) Dárková karta
(2) Softwarové produkty ke stažení
(3) Součást produktů pro zdraví a osobní péči
(4) Kromě toho, abychom ochránili bezpečnost vašeho vrácení, potřebujeme účtenku nebo doklad o koupi.
Částečné vrácení peněz bude poskytnuto pouze v případě, že:
(1) Knihy se zjevnými známkami používání
(2) Otevřené CD, DVD, VHS kazeta, software, videohra, kazeta nebo vinylová deska
(3) Jakákoli položka, která není v původním stavu (chyby a poškození nebo chybějící díly způsobujeme my)
2. Vrácení peněz
Jakmile bude váš produkt odeslán zpět, zašleme vám e-mail s informací, že jsme vrácené zboží obdrželi, a také vás budeme informovat, zda byla vrácení peněz přijata.
Pokud bude vrácení schváleno, vrátíme vám peníze co nejdříve.
3. Akční zboží
Vrátit lze pouze zboží za běžnou cenu. Zboží s akčními cenami nelze vrátit.
4. Výměna zboží
Vyměňujeme pouze vadné nebo poškozené zboží. Pokud chcete produkt vyměnit za jiný, zašlete prosím e-mail na adresu service@cheerycouture.com nebo se spojte přímo s naším zákaznickým servisem!
5. Poplatek za dopravu
Pokud chcete produkt vrátit, náklady na dopravu hradíte vy. Vrácená částka nezahrnuje poplatky za dopravu. Navíc se kvůli rozdílu v místě bydliště může lišit doba, za kterou se k vám vyměněné produkty dostanou.
Pokud je hodnota zásilky vysoká, měli byste zvážit využití sledovatelných přepravních služeb nebo zakoupení pojištění přepravy, protože nemůžeme zaručit, že vaši vrácenou zásilku obdržíme.