Visszatérítési szabályzat

1. Visszaküldés

A visszaküldési szabályzatunk 14 napig érvényes, azaz ha megvásárolta az árut, és a 14 napos időszak lejárta után úgy dönt, hogy visszaküldi, a visszaküldött terméket nem fogadjuk el!

Ha vissza szeretné küldeni a terméket, annak sértetlennek, eredeti csomagolásában kell lennie, és nem mutathat rajta használat vagy sérülés jeleit.

A következő áruk nem visszaküldhetők: élelmiszer, virág, alsónemű, újságok, magazinok és egyéb romlandó áruk nem visszaküldhetők, valamint veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok vagy gázok.

További nem visszaküldhető termékek:

(1)Ajándékkártya

(2)Letölthető szoftvertermékek

(3)Egészségügyi és testápolási termékek részei

(4)Ezenkívül a visszaküldés biztonságának védelme érdekében szükségünk van a vásárlást igazoló blokkra vagy bizonylatra.

Csak részleges visszatérítést biztosítunk, ha:

(1) Egyértelmű használati nyomokat mutató könyvek

(2) Bontott CD, DVD, VHS kazetta, szoftver, videojáték, kazetta vagy bakelitlemez

(3) Bármely olyan termék, amely nincs eredeti állapotában (hibákat, sérüléseket vagy hiányzó alkatrészeket okozunk)

2. Visszatérítés

A termék visszaküldése után e-mailben értesítjük a visszaküldött áru megérkezéséről, és arról is tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést elfogadtuk-e.

Ha a visszaküldést jóváhagyjuk, a lehető leghamarabb visszatérítjük az árat.

3. Akciós termékek

Csak normál árú termékeket lehet visszaküldeni. A promóciós árú termékeket nem lehet visszaküldeni.

4. Áruk cseréje

Csak hibás vagy sérült termékeket cserélünk ki. Ha egy terméket egy másikra szeretne cserélni, kérjük, küldjön e-mailt a service@cheerycouture.com címre, vagy vegye fel a kapcsolatot közvetlenül ügyfélszolgálatunkkal!

5. Szállítási díj

Ha vissza szeretné küldeni a terméket, a szállítási díjat Ön fizeti. A visszatérítés nem tartalmazza a szállítási költségeket. Ezenkívül a lakhelytől való eltérés miatt a kicserélt termékek kézbesítésének ideje eltérő lehet.

Ha a szállítmány értéke magas, érdemes nyomon követhető szállítási szolgáltatásokat igénybe venni, vagy szállítási biztosítást kötni, mert nem tudjuk garantálni, hogy megkapjuk a visszaküldött terméket.