Polityka zwrotu kosztów
1. Zwrot
Nasza polityka zwrotów obowiązuje przez 14 dni, co oznacza, że jeśli kupisz towar i zdecydujesz się go zwrócić po upływie 14 dni, zwrot nie zostanie przyjęty!
Zwrot towaru musi być nienaruszony, w oryginalnym opakowaniu i nie może nosić śladów użytkowania ani uszkodzeń.
Zwrotowi nie podlegają: żywność, kwiaty, bielizna, gazety, czasopisma i inne artykuły łatwo psujące się, a także materiały niebezpieczne, łatwopalne ciecze i gazy.
Inne produkty, które nie podlegają zwrotowi:
(1) Karta podarunkowa
(2) Oprogramowanie do pobrania
(3) Części produktów do pielęgnacji zdrowia i urody
(4) Dodatkowo, dla bezpieczeństwa zwrotu, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu.
Zwroty częściowe będą przyznawane tylko w przypadku:
(1) książek z widocznymi śladami użytkowania
(2) otwartych płyt CD, DVD, kaset VHS, oprogramowania, gier wideo, kaset lub płyt winylowych
(3) produktów, które nie są w oryginalnym stanie (powodujemy błędy, uszkodzenia lub brakujące części)
2. Zwrot
Po odesłaniu produktu wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją o otrzymaniu zwróconego towaru oraz o tym, czy zwrot został zaakceptowany.
Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrócimy Ci należną kwotę najszybciej, jak to możliwe.
3. Artykuły promocyjne
Zwrotowi podlegają tylko towary w regularnej cenie. Towary w cenach promocyjnych nie podlegają zwrotowi.
4. Wymiana towaru
Wymieniamy tylko produkty wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić produkt na inny, wyślij wiadomość e-mail na adres service@cheerycouture.com lub skontaktuj się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta!
5. Koszty wysyłki
Jeśli chcesz zwrócić produkt, opłatę za wysyłkę pokrywasz sam. Zwrot nie obejmuje kosztów wysyłki. Ponadto, ze względu na różnicę w miejscu zamieszkania, czas dostawy wymienianych produktów może się różnić.
Jeśli wartość przesyłki jest wysoka, rozważ skorzystanie z usług śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki, ponieważ nie możemy zagwarantować otrzymania zwrotu.